Questions :

Question : Lorsque je reçois certains mails ou que je consulte certains sites, certains caractères, en particulier les lettres accentuées ne sont pas affichés ou sont remplacés par des signes (par exemple des carrés…)

Réponse : Votre document n’est pas affiché dans le codage attendu ou bien ne précise aucun codage. En effet, suivant les pays, le type d’écriture ou les plateformes informatiques, on utilise des tables de caractères différents. Pour afficher correctement votre page, il suffit d’opter pour le bon jeu de caractères, par exemple UTF-8 ou ISO 8859-15. Pour changer le codage de la page, il suffit généralement d’aller dans le menu « Affichage » de votre fenêtre de message ou de votre navigateur Internet, puis dans l’option « Codage » ou « Encodage » de sélectionner un autre jeu…

Question : Comment réactualiser une page sans quitter le navigateur ?

Réponse : Utilisez la touche de fonction F5. La page se recharge. Vous pouvez aussi forcer le rechargement de tous les éléments de la page en rafraîchissant aussi le cache en utilisant CTRL-F5.

Question : Comment revenir facilement une page en arrière lors de la navigation ?

Réponse : Utilisez la touche " retour arrière " située normalement au dessus de la touche " Entrée ".

Question : Comment retrouver facilement un mot ou une phrase sur une page Web ?...

Réponse : Utilisez la combinaison de touches CTRL-F et tapez votre recherche, puis la touche " Entrée ".

Question : Comment entrer et sortir du plein écran ?

Réponse : Dans les deux cas, utilisez la touche de fonction F11.

Question : Comment ouvrir automatiquement un lien dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet ?

Réponse : Lorsque l'on clique sur un lien, il s'ouvre par défaut dans la fenêtre active de votre navigateur, effaçant par la même l'information que vous étiez en train de consulter, or il est parfois utile de conserver la page initiale à l'écran.

Dans ce cas il est judicieux d'ouvrir la page appelée par le lien dans une nouvelle fenêtre.

Pour ouvrir un lien dans une nouvelle fenêtre, faites Majuscule - Clic sur le lien,
Pour ouvrir un lien dans un nouvel onglet, faites CTRL - Clic sur le lien.

Question : Comment procéder lorsque Internet Explorer fonctionne anormalement ?

Réponse : Pour réparer Interner Explorer, appuyez sur la touche F10, puis cliquez sur le menu " Outils ", et sur la commande " Options Internet ". Sélectionnez l'onglet " Avancés ", puis cliquez sur le bouton Réinitialiser.

Si ce n'est pas suffisant, il est possible de télécharger la dernière version d'Internet explorer sur le site Microsoft, et de la réinstaller (si vous le souhaitez, avant la réinstallation, vous pouvez désinstaller le produit dans le Panneau de configuration de Windows, " Ajout suppression de programmes " ou bien " Programmes et fonctionnalités ").

Question : Lorsque j'imprime une page web, des indications figurent en haut et en bas du document (le titre, la date, l'url, etc). Y a t-il un moyen de masquer ces mentions ?

Réponse : C'est possible grâce au menu aperçu avant impression. Appuyez sur la touche F10 et ouvrez le menu " Fichier - aperçu avant impression ". Dès que l'aperçu s'affiche, appuyez sur la combinaison de touches Alt-u ou Alt-i (ou cliquez sur l'icône en haut de la fenêtre). Outre le fait que cette option vous permet d'agir sur les marges, il est possible de supprimer les inscriptions figurant en haut et en bas de la page, ou bien de choisir les vôtres. Cliquez ici afin de connaître la liste des codes exploitables ...

Question : Y a t-il un moyen d'éviter de taper http://www ... quand on tape une adresse Internet ?

Réponse : C'est en tous cas possible quand le site est un " .COM ", tapez juste le nom du site (par exemple : domaine-ognoas) et tapez CTRL - ENTREE.

Question : Comment augmenter ou diminuer facilement la taille du texte dans mon navigateur ?

Réponse : Appuyez sur la touche de fonction F10, sélectionnez le menu " Affichage - Taille du texte " ou bien si vous disposez d'une souris à molette, agissez sur cette dernière en maintenant la touche CTRL de votre clavier enfoncée ...

Question : Comment enlever le gestionnaire d'accès d'Internet Explorer lorsque l'on a oublié le mot de passe ?

Réponse : Recherchez un fichier nommé ratings.pol et supprimez - le.
Faites une sauvegarde de votre base de registre avec la commande Scanreg.
Ouvrez la base de registre de la machine (" Démarrer -> Exécuter -> Regedit ") et recherchez la clef " Hkey_ Local_ Machine / Software / Microsoft / Windows / Currentversion / Policies / Ratings " et supprimez la clef qui s'y trouve.